PILIHAN
PLN Tembilahan Luncuran Program Yantek
INHILKLIK.COM, TEMBILAHAN - Bertepatan dengan ke 71 Hari Listrik Nasional, PLN Rayon Tembilahan resmi meluncurkan program layanan yang di beri nama Pelayanan teknik atau Yantek.
"Ini wujud dari komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas layanan khususnya di bidang teknik dan pengaduan gangguan rumah pelanggan," sebut Kepala PLN Rayon Tembilahan, Syaiful Hanan, Jumat (28/10/2016) petang.
Untuk mendukung program Yantek, PLN Rayon Tembilahan kata Syaiful, pihaknya telah menyiapkan petugas dari beberapa tempat seperti Kota Tembilahan, Pulau Palas dan Bagan Jaya.
"Dengan begitu respon dan penanganan gangguan akan lebih cepat teratasi. Untuk kenyamanan pelanggan, petugas berseragam resmi, memakai kartu identitas dan dilengkapi dengan armada mobil dan motor yang berlogo," ucap Dia
Dia juga mengatakan bahwa pelayanan Yantek dilakukan secara gratis. "Untuk mendukung hal tersebut di harapkan pelanggan tidak memberi imbalan kepetugas dari layanan teknik ini," pintanya.
Selain itu, lanjutnya, jika terjadi gangguan di sambungan masuk pelayanan (SMP), masyarakat dapat menghubungi kontak center 123 jika menggunakan telepon seluler di tambah kode Area, seperti 0768-123. Dan jika melalui telepon rumah langsung dengan menekan 123.
"Respon time petugas adalah 45 menit dan dalam waktu kurang 3 jam gangguan akan di atasi," jelasnya.
Akses kontak center 123 juga bisa d gunakan untuk melakukan keluhan pelanggan terkait dengan layanan PLN dan untuk mendapatkan layanan pemasangan baru, penambahan daya serta informasi lainnya yang d butuhkan pelanggan.
"Disamping itu juga PLN Tembilahan menyiapkan petugas pemeliharaan distribusi, jika terjadi gangguan jaringan berat seperti tiang tumbang jaringan tertimpa pohon. Dengan armada mobil kren 2 unit, peralatan yang lengkat dan kesediaan jumlah petugas yang cukup, penormalan gangguan akan lebih cepat teratasi sehingga kenyamanan pelanggan dalam menggunakan tenaga listrik akan cepat pulih kembali," tukasnya. (HRC)
"Ini wujud dari komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas layanan khususnya di bidang teknik dan pengaduan gangguan rumah pelanggan," sebut Kepala PLN Rayon Tembilahan, Syaiful Hanan, Jumat (28/10/2016) petang.
Untuk mendukung program Yantek, PLN Rayon Tembilahan kata Syaiful, pihaknya telah menyiapkan petugas dari beberapa tempat seperti Kota Tembilahan, Pulau Palas dan Bagan Jaya.
"Dengan begitu respon dan penanganan gangguan akan lebih cepat teratasi. Untuk kenyamanan pelanggan, petugas berseragam resmi, memakai kartu identitas dan dilengkapi dengan armada mobil dan motor yang berlogo," ucap Dia
Dia juga mengatakan bahwa pelayanan Yantek dilakukan secara gratis. "Untuk mendukung hal tersebut di harapkan pelanggan tidak memberi imbalan kepetugas dari layanan teknik ini," pintanya.
Selain itu, lanjutnya, jika terjadi gangguan di sambungan masuk pelayanan (SMP), masyarakat dapat menghubungi kontak center 123 jika menggunakan telepon seluler di tambah kode Area, seperti 0768-123. Dan jika melalui telepon rumah langsung dengan menekan 123.
"Respon time petugas adalah 45 menit dan dalam waktu kurang 3 jam gangguan akan di atasi," jelasnya.
Akses kontak center 123 juga bisa d gunakan untuk melakukan keluhan pelanggan terkait dengan layanan PLN dan untuk mendapatkan layanan pemasangan baru, penambahan daya serta informasi lainnya yang d butuhkan pelanggan.
"Disamping itu juga PLN Tembilahan menyiapkan petugas pemeliharaan distribusi, jika terjadi gangguan jaringan berat seperti tiang tumbang jaringan tertimpa pohon. Dengan armada mobil kren 2 unit, peralatan yang lengkat dan kesediaan jumlah petugas yang cukup, penormalan gangguan akan lebih cepat teratasi sehingga kenyamanan pelanggan dalam menggunakan tenaga listrik akan cepat pulih kembali," tukasnya. (HRC)
BERITA LAINNYA +INDEKS
Diduga Dibuang, Bayi Perempuan di Bagansiapiapi Ditemukan Warga di Pekarangan Rumah
INHILKLIK - Seorang bayi perempuan yang baru saja lahir dan masih lengkap dengan ari-arinya terbu.
Geger! Warga Temukan Mayat Pria Tanpa Identitas di Pinggir Jalan Yos Sudarso Pekanbaru
INHILKLIK - Sesosok mayat pria tanpa identitas ditemukan di pinggir Jalan Yos Sudarso, Km 17, Kel.
Bocah Tenggelam di Sungai Kuansing Ditemukan Meninggal Dunia
INHILKLIK - Tim SAR gabungan berhasil menemukan seorang anak yang sebelumnya dinyatakan hilang te.
Musibah Tanah Longsor Terjadi di Tanah Merah Inhil
INHILKLIK - Musibah tanah longsor kembali terjadi di Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil). Peristiwa.
Sebagian Wilayah Ini Bakal Diguyur Hujan Disertai Petir dan Angin Kencang
INHILKLIK - Hujan dengan intensitas ringan hingga lebat yang dapat disertai petir dan angin kenca.
Diduga Depresi, Warga Siak Bakar Rumah Sendiri
INHILKLIK - Warga berinisial TE (43) nekat membakar rumahnya sendiri yang berada di Jalan Gajah T.
TULIS KOMENTAR +INDEKS