• Rabu, 04 Oktober 2023
  • Pikiran Rakyat Icon iKlik Network
  • Home
  • Daerah
    • Samosir
    • Serdang Bedagai
    • Meranti
    • Rokan Hilir
    • Dumai
    • Bengkalis
    • Siak
    • Inhil
    • Inhu
    • Pelalawan
    • Kuansing
    • Rokan Hulu
    • Kampar
    • Pekanbaru
  • Ubah Laku
  • Feature
  • Peristiwa
  • Hukrim
  • Ekbis
  • Politik
  • Ragam
  • Nasional
  • Dunia
  • More
    • Opini
    • Desa
    • Parlemen
    • Lingkungan
    • Sport
    • Advertorial
    • Edukasi
    • Kesehatan
    • Travelling
    • Autotekno
    • Video
    • Lifestyle
    • Gallery
    • Pilihan Editor
    • Terpopuler
    • Indeks
  • Peristiwa
  • Hukrim
  • Ekbis
  • Politik
  • Ragam
  • Nasional
  • Dunia
  • Opini
  • Desa
  • Parlemen
  • Lingkungan
  • Sport
  • Advertorial
  • Edukasi
  • Kesehatan
  • Travelling
  • Autotekno
  • Video
  • Lifestyle
  • Gallery
  • Daerah
  • Ubah Laku
  • Feature
  • Pekanbaru
  • Kampar
  • Rokan Hulu
  • Kuansing
  • Pelalawan
  • Inhu
  • Inhil
  • Siak
  • Bengkalis
  • Dumai
  • Rokan Hilir
  • Meranti
  • Serdang Bedagai
  • Samosir
  • Pilihan Editor
  • Terpopuler
  • Indeks
Masukkan Kata Kunci atau ESC Untuk Keluar
PILIHAN
Cara Menjaga Organ Pernapasan Tetap Sehat dari Dinkes Inhil
Prospek Bisnis MICE di Kabupaten Inhil Sangat Menjanjikan
Ketua PBSI Inhil Lepas 2 Atlit untuk Bertanding Kejurnas Jakarta
Salurkan CSR, PT SRL Bantu Renovasi Pasar di Desa Mumpa, Indragiri Hilir
Review dan Spesifikasi Kursi Makan Zyo Outdoor Lipat

  • Home
  • Ekbis

Kara Kembali Raih Indonesia Customer Experience Award (ICXA) 2023

Redaksi

Jumat, 24 Februari 2023 08:36:21 WIB
Cetak
Kara Kembali Raih Indonesia Customer Experience Award (ICXA) 2023
Sertifikat Indonesia Customer Experience Award 2023

Dalam ajang Indonesia Customer Experience Award (ICXA) 2023, KARA kembali menjadi pemenang  untuk kategori santan kelapa (coconut cream). Webinar dan virtual awarding diselenggarakan oleh SWA Media berkolaborasi dengan Business Digest, pada Kamis, 23 Februari 2023. Hadir mewakili KARA dalam menerima penghargaan secara daring adalah Dwianto Arif selaku Corporate Communication Manager Sambu Group (produsen KARA Santan).

 

Dalam  acara bertema “The Power of Customer Experience in Driving Customer Engagement & Business Growth”, KARA Santan yang mendapatkan predikat Champion ICXA 2023 menyambut baik penghargaan ini. 

 

“Kami bersyukur atas raihan ini. Tentu ini merupakan kerja keras dari seluruh team, mulai dari lini produksi hingga pemasaran dan distribusi. Kami juga berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh para pelanggan setia, sehingga KARA terpilih kembali sebagai yang terbaik untuk kategori santan kelapa,” ujar Dwianto Arif.

 

 

ICXA merupakan ajang pemberian penghargaan bagi merek yang berhasil memberikan pengalaman yang positif kepada para pelanggannya. 

 

Penyelenggaraan ICXA juga bertujuan untuk memberikan feedback sekaligus apresiasi kepada merek merek yang tiada henti berkreasi dalam menaklukkan gelombang harapan dan tuntutan pelanggan yang terus menantang.

 

Survei oleh Business Digest dilakukan kepada 5.000 responden di 6 kota utama di Indonesia (Medan, Jakarta, Semarang, Bandung, Surabaya, dan Makassar). Survei untuk menilai pengalaman responden terhadap merek yang pernah digunakan mulai dari aspek kognitif, afektif, perilaku, dan sosial. 

 

Para pemenang adalah merek yang bukan saja memenuhi harapan pelanggan, namun juga bisa mengelola keluhan, pelanggan membeli kembali produk dan layanan (repeat order), bahkan merekomendasikan kepada pihak lain. KARA Santan sebagai pemenang senantiasa berusaha untuk memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi. Berbagai perubahan kebutuhan dan harapan pelanggan, bukan menjadi hambatan, namun kesempatan untuk memenangkan persaingan. 

 

“Dan KARA terus berupaya mengelola pengalaman pelanggan (customer experience) seoptimal mungkin. Karena customer experience, merupakan salah satu kunci dalam memenangkan persaingan merek yang semakin kompleks,”ungkap Dwianto Arif.

 

“Penghargaan ini kami persembahkan untuk pelanggan setia KARA dan  petani kelapa Indonesia. Bersama petani kelapa, KARA memiliki hubungan kesalingtergantungan untuk terus menjaga ekosistem kelapa di Indonesia. Terima kasih atas dukungan semua pihak, sehingga KARA Santan kembali terpilih sebagai yang terbaik,” tutup Dwianto Arif.


[ Ikuti InhilKlik.com ]


InhilKlik.com

BERITA LAINNYA +INDEKS
Ekbis

Sambu Group Berpartisipasi dalam World Coconut Day 2023 di Gorontalo

Ahad, 24 September 2023 - 19:11:18 WIB

INHILKLIK.COM - Setelah sebelumnya dilaksanakan di India, tahun ini World Coconut Day diadakan di.

Ekbis

Elnusa Petrofin Sukses Gelar Go Live Penyaluran Perdana BBM di Fuel Terminal Indragiri Hilir

Senin, 18 September 2023 - 20:35:24 WIB

Indragiri Hilir – 18 September 2023 - Salah satu fasilitas penyimpanan dan pen.

Ekbis

Indonesia Original Brand 2023, KARA kembali Raih 2 Penghargaan Sekaligus

Sabtu, 16 September 2023 - 17:16:37 WIB

Semangat kepeloporan KARA dalam industri kelapa kembali menorehkan tinta emas. Di tahun 2023 ini,.

Ekbis

Bupati Inhil Apresiasi Sambu Group Bangun Tanggul 3 KM untuk Masyarakat

Sabtu, 02 September 2023 - 18:58:22 WIB

INHILKLIK.COM - Komoditas kelapa (cocos nucifera) merupakan tanaman perkebunan yang sangat dianda.

Ekbis

Pemilik Speed Boat dan Pompong di Inhil Layangkan Surat Petisi ke Pertamina

Selasa, 22 Agustus 2023 - 21:16:18 WIB

INHILKLIK.COM, TEMBILAHAN - Para pemilik dan Supir Transportasi Laut Speedboat dan Pompong antar .

Ekbis

Dukungan Kemenparekraf RI untuk KARA dan Kuliner Kelapa Indonesia di FHI 2023

Jumat, 28 Juli 2023 - 11:31:52 WIB

JAKARTA - KARA hadir dalam kegiatan internasional Food & Hotel Indonesia (FHI) 2023 ke-17. Di.

TULIS KOMENTAR +INDEKS


VIDEO +INDEKS

Inovasi Tanjung Simpang, Tranportasi Antar Jemput Anak Sekolah Gratis

10 Juni 2022
Bakso Bakar Hendra, Enak di Lidah Pas di Kantong
13 Agustus 2021
Jagung Manis Nek Asni, Lokasinya di M Boya
14 Juli 2021
Kue Pukis di Pasar Kayu Jati, Rp 500,- Per Biji
12 Juli 2021
ES Cincau Hijau Tembilahan Hulu Bikin Ngiler
09 Juli 2021
Terkini +INDEKS
Jaga Keamanan Aset, PLN Icon Plus Akan Tertibkan Kabel Fiber Optic Tidak Berizin di Jaringan Milik PLN
03 Oktober 2023
Harga TBS Kelapa Sawit Mitra Plasma di Riau Naik
03 Oktober 2023
Riau Raih Penghargaan TP2DD Provinsi Terbaik Wilayah Sumatera 2023
03 Oktober 2023
Jumlah Pendaftar Calon Dirut BRKS Sudah 12 Orang
03 Oktober 2023
Batik Riau Sudah Ada Sejak Abad 17
03 Oktober 2023
7 Oktober 2023 Pemprov Riau Berikan Vaksin Rabies Gratis
03 Oktober 2023
Bangunan Rest Area Tol Pekanbaru - Bangkinang Bernuansa Melayu
03 Oktober 2023
Menteri LHK Tegaskan Tidak Ada Asap Melintas Ke Malaysia
03 Oktober 2023
Disdik Imbau Siswa Pakai Masker dan Kurangi Aktivitas di Luar Ruangan
03 Oktober 2023
Dinilai Membahayakan, Perumdam Tirta Siak Diminta Tutup Bekas Galian
03 Oktober 2023
TERPOPULER +INDEKS
  • 1 Lestarikan Mangrove, PNM dan BDPN serta Unisi Tanam 4000 Pohon
  • 2 Elnusa Petrofin Sukses Gelar Go Live Penyaluran Perdana BBM di Fuel Terminal Indragiri Hilir
  • 3 Sambut Mahasiswa Baru, Stikes Husada Gemilang Laksanakan Moka
  • 4 Ditutup Dandim, Shanum Esport Juarai Seven Brother’s Turnamen Mobile Legends
  • 5 Yusuf Said Terpilih jadi Ketua Forum CSR Inhil Periode 2023-2028
  • 6 Bupati Wardan Buka Seleksi Calon Hakim MTQ Inhil 2023
  • 7 Usai Dilantik, Pimpinan Bawaslu Inhil Ikuti Pelatihan Peningkatan Kompetensi

Ikuti Kami

Tentang Kami
Redaksi
Pedoman Pemberitaan
Info Iklan
Kontak
Disclaimer

Inhilklik.com ©2013 - 2020 | All Right Reserved

A Group Member of Iklik Network