Siapkan Tim Teknis Siaga, PLN Icon Plus Jamin Layanan Tetap Optimal Selama Libur Lebaran

INHILKLIK – PLN Icon Plus sebagai subholding beyond kWh PT PLN (Persero) menjamin layanannya akan tetap optimal sepanjang masa siaga Idul Fitri 1445 H, mulai Rabu (3/4/2024) hingga Kamis (18/4/2024).

Realisasi jaminan optimalisasi layanan tersebut harus dipenuhi karena jaringan internet sudah merupakan kebutuhan dan infrastruktur publik, layaknya listrik, bahan bakar, dan pangan yang harus diajmin ketersediaan dan reabilitasnya.

General Manager PLN Icon Plus Strategic Bussines Unit (SBU) Regional Sumatera Bagian Tengah (Sumbagteng), Bahru Rodi Ilmawan, memastikan kesiapan layanan internet untuk kelancaran Idul Fitri 1445 Hijriah.

“PLN Icon Plus di seluruh Indonesia mengadakan apel siaga kesiapan untuk Idul Fitri 1445 H secara hibrid. Kegiatan apel dipimpin langsung oleh Pak Dirut melalui zoom,” ujarnya, usai Apel Siaga Idul Fitri 1445 H, di halaman Kantor PLN Icon Plus SBU Regional Sumbagteng, Pekanbaru, Senin (1/4/2024).

Dia menyatakan, PLN Icon Plus sama sekali tidak mengendorkan operasionalnya selama periode libur panjang sepekan mendatang, apalagi kali ini bertepatan dengan lebaran.

“Siaga lebaran yang dilaksanakan selama dua  minggu pada 3 April–18 April 2024, ini merupakan sebuah bentuk pengabdian dan ibadah bagi kita, siaganya kita di sini sangat berpengaruh terhadap bagaimana momen Idul Fitri ini bisa berjalan dengan baik,” ujar Bahru.

Dalam kegiatan apel siaga ini, Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, mengatakan bahwa pertumbuhan jumlah pelanggan sangat tinggi dibanding tahun lalu.

“Dengan meningkatnya pertumbuhan pelanggan ini, maka penting untuk menjaga customer experience dengan menunjukan kekuatan layanan PLN Icon Plus,” ujar Ari.

Apel ini diikuti oleh seluruh personel yang akan bersiaga 24 jam untuk menjaga keandalan layanan internet agar tetap aman.

Selain itu, pada apel ini juga memastikan semua pihak yang terlibat harus mengutamakan Kesehatan dan Keselamatan Kerja dan Lingkungan (K3L), dalam menjalankan kegiatan operasional selama siaga. ***